Interne Analyse
Ermitteln Sie vorhandene und fehlende Kompetenzen sowie die Rollen und Werte Ihres Unternehmens.
Im Handlungsfeld “Interne Analyse” werden sechs Massnahmen vorgeschlagen:
#8 Visualisierung der Tätigkeitsfelder
#9 Einführungsprogramm neue Mitarbeitende / Gemeinderäte / Verwaltungsräte
#4 Wissensmatrix
Mit dieser Massnahme erhalten Sie eine Bestandesaufnahme des Wissens der Mitarbeitenden und können Lücken identifizieren.
Benötigte Grundlagen
Ev. Lebensläufe (aktualisiert) der Mitarbeitenden
Ablauf
Überlegen Sie sich, welche Tätigkeiten Ihr Unternehmen heute und evtl. in Zukunft erbringt
Optional: drucken Sie das Arbeitsblatt in Grösse A1 aus.
Füllen Sie das Arbeitsblatt aus
Beteiligte
Geschäftsleitung und Vorgesetzte
Personalverantwortliche
Ev. Mitarbeitende
Nachfolgende Schritte
Dieses Arbeitsblatt dient als Basis bei der Definition der Mitarbeiterprofile (Massnahme #7)
Nach der Definition des Unternehmensprofils (Massnahme #10) können Wissenslücken identifiziert werden
#5 Kulturanalyse
Mit dieser Massnahme entwickeln Sie die Unternehmenskultur, die es für die Weiterentwicklung braucht.
Grundlagen (optional)
Ablauf
Definieren Sie die Eckpunkte Ihrer gewünschten Unternehmenskultur, beispielsweise Themen wie Diversität, Kommunikation, Zusammenarbeit, Organisationsstruktur, Fehlertoleranz, Kundeneinbindung etc.
Notieren Sie sich zu jedem Thema, wie diese Themen heute angegangen werden und welche Ausprägung sie in Zukunft haben sollten.
Überlegen Sie sich Massnahmen, um vom heutigen Stand zur gewünschten Unternehmenskultur zu gelangen.
Beteiligte
Geschäftsleitung
Personalverantwortliche
Mitarbeitende
Ev. Stakeholder
Nachfolgende Schritte
Setzen Sie die definierten Massnahmen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden um.
Überprüfen Sie Ihre Organisationsstruktur. Diversifizieren Sie wenn nötig auf allen Stufen (Lernende bis Steuerung), Aspekte wie: Alter, Geschlecht, Herkunft, Ausbildung etc.
Für die erfolgreiche Umsetzung ist ein gut aufgesetztes Change Projekt (Change Management) sehr hilfreich.
Die Erkenntnisse dieser Massnahme können für die Massnahme #6 Rollen und Werte beigezogen werden.
#6 Rollen und Werte
Mit dieser Massnahme ermitteln Sie die Rollen, Werte und jeweiligen Ziele für Ihr Unternehmen.
Benötigte Grundlagen
Massnahme #2 Kundenbedürfnisse Smart Grid Dienstleistungen
Ablauf
Optional: drucken Sie das Arbeitsblatt in Grösse A1 aus.
Markieren Sie im Arbeitsblatt die Rollen, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Ergänzen Sie bei Bedarf.
Überlegen Sie sich, welche Werte und welche Ziele Ihr Unternehmen je Rolle verfolgt.
Beteiligte
Geschäftsleitung
Steuerungsgremium (Verwaltungsrat, Werkskommission, Gemeinderat).
Nachfolgende Schritte
Visualisieren Sie Ihre Tätigkeitsfelder (Massnahme #8 Visualisierung der Tätigkeitsfelder)
Definieren Sie die Mitarbeiterprofile, welche für die identifizierten Rollen und Tätigkeitsfelder notwendig sind.
Erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil
#7 Mitarbeiterprofile
Mit dieser Massnahme beschreben Sie die Mitarbeiterprofile vom Geschäftsführer bis zu den Lernenden, welche für die Leistungserbringung notwendig sind.
Benötigte Grundlagen
Massnahme #2 Kundenbedürfnisse Smart Grid Dienstleistungen
Massnahme #4 Wissensmatrix
Forschungsinstitut Betriebliche Bildung: Sicherstellen der Mitarbeiterkompetenz
Gepedu: Potentialanalyse, Online-Assessment für Fach- und Führungskräfte
Stellenausschreibungen von grösseren Energieversorgungsunternehmen als Beispiele
Ablauf
Definieren Sie die erforderlichen Mitarbeiterprofile
Ergänzen Sie die Profile mit Angaben zu Ausbildung, Erfahrung und Sozialkompetenz (Abgleich mit den Werten aus der Massnahme #7 Mitarbeiterprofile)
Beteiligte
Alle mit Führungsfunktion
Nachfolgende Schritte
Die Mitarbeiterprofile können die Stellensuche erleichtern
Mit den definierten Mitarbeiterprofilen lassen sich identifizierte Lücken (Massnahme #4 Wissensmatrix) einfacher und gezielt schliessen.
Gute Beispiele zur Inspiration
BKW zeigt Mitarbeiterportraits. Link: Menschen bei der BKW
#8 Visualisierung der Tätigkeitsfelder
Mit dieser Massnahme erhalten Sie ein Gesamtbild über die Tätigkeitsfelder Ihres Unternehmens.
Benötigte Grundlagen
Massnahme #1 Stakeholder Analyse
Massnahme #2 Kundenbedürfnisse Smart Grid Dienstleistungen
Massnahme #3 Regulatorisches Umfeld und Gesetze
Massnahme #6 Rollen und Werte
Massnahme #7 Mitarbeiterprofile
Ablauf
Notieren Sie die definierten Rollen je auf einem separaten Blatt
Notieren Sie die aktuellen Tätigkeitsfelder je auf einem separaten Blatt (beispielsweise Energieproduktion Wasserkraft, Stromlieferung, Zählerauslesung etc.)
Notieren Sie die gewünschten, zukünftigen Tätigkeitsfelder je auf einem separaten Blatt (beispielsweise ZEV Betreiber, Smart Home Dienstleister etc.)
Notieren Sie die identifizierten Stakeholder je auf einem separaten Post-It
Notieren Sie die identifizierten Mitarbeiterprofile je auf einem separaten Post-It
Arrangieren Sie die Rollen und Tätigkeitsfelder zu einem zusammenhängenden Bild
Ergänzen Sie das Bild mit den Mitarbeiterprofilen und Stakeholdern
Markieren Sie, welche Tätigkeitsfelder und Mitarbeiterprofile neu zu erarbeiten sind
Beteiligte
Geschäftsleitung
Ev. Steuerungsgremium (Verwaltungsrat, Werkskommission, Gemeinderat)
Nachfolgende Schritte
Visualisieren Sie das erschaffene Bild digital und nutzen Sie es als Inspiration für Sie und Ihre Mitarbeitenden.
Definieren Sie das Unternehmensprofil.
Gute Beispiele zur Inspiration
ewz hat innovative Projekte und Tätigkeiten visualisiert. Link: ewz
Repower beschreibt die Tätigkeitsfelder. Link: Repower
#9 Einführungsprogramm für neue Mitarbeitende / Gemeinderäte / Verwaltungsräte
Mit dieser Massnahme können Sie neue Mitarbeitende / Gemeinderäte / Verwaltungsräte in Ihre spezifischen Tätigkeitsfelder sowie Vision und Kultur einführen.
Benötigte Grundlagen
Massnahme #2 Kundenbedürfnisse Smart Grid Dienstleistungen
Massnahme #4 Wissensmatrix
Massnahme #5 Kulturanalyse
Massnahme #6 Rollen und Werte
Massnahme #8 Visualisierung der Tätigkeitsfelder
Falls vorhanden: Massnahme #10 Unternehmensprofil
Falls vorhanden: Massnahme #12 Definition der Systemgrenze
Falls vorhanden: Massnahme #22 Make or buy
Ablauf
Überlegen Sie, welche Themen Ihnen bei der Einführung neuer Personen wichtig sind, beispielsweise: Ziele, Rollen und Werte, Vision etc.
Definieren Sie ein Einführungsprogramm mit den wichtigsten Prozessen, Arbeitsinstrumenten, Kontaktpersonen etc. für Ihre neuen Mitarbeitenden und auch für neue Gemeinderäte, Verwaltungsräte bzw. Mitglieder der Werkskommission
Beteiligte
Geschäftsleitung für Mitarbeitereinführung Gemeinderäte, Verwaltungsräte, Geschäftsleitung
Vorgesetzte
Personalverantwortliche
Mitarbeitende und Gemeinderäte / Verwaltungsräte / Mitglieder der Werkskommission
Nachfolgende Schritte
Testen Sie das definierte Einführungsprogramm mit neuen Mitarbeitenden
Ergänzen Sie das Einführungsprogramm bei Bedarf
Gute Beispiele
Gemeindewerke Pfäffikon Zürich: Jede neue Mitarbeiterin, jeder neue Mitarbeiter und jedes neue Mitglied der Werkskommission erhalten eine Einführung, um einen guten Überblick über die Tätigkeitsfelder und Ziele des Unternehmens zu erhalten. Link: Gemeindewerke Pfäffikon Zürich